Monitoring heute

[nielsd]

Hallo HK Team,


vielen Dank für die Bereitstellung Eures öffentlichen Verfügbarkeitsmonitors, der i.d.R. auch recht korrekt funktioniert.

Heute allerdings gab es zwei Meldungen zur "Nichterreichbarkeit":

Die Bug-ID lautet: Mon-Bug-50-PID:637
Die Bug-ID lautet: Mon-Bug-50-PID:637

diese Meldungen (welche jeweils eine Downtime von ca 5 Minuten meldeten) können wir weder besondere Lasten noch Downtimes der betr. Server oder Upstreams zuordnen.

Die betreffenden Services wurden / werden von uns wie von Dritten von diversen Lokationen Europas carrierübergreifend gemonitort - auch dort wurden offensichtlich keine Besonderheiten oder gar Einschränkungen erfasst.

In der betr. Zeit hatten wir alle üblichen Connects auf die verschiedenen Dienste wie auch die "üblichen" Web-Requests - ohne Einschränkung.

Lag hier ev. ein Problem am Monitoring System oder beteiligten Upstreams / Peerings vor?

Da in den Meldungen dieses Forum als Support-Kontakt angegeben wurde, stehe ich nun hier.


Vielen Dank für Eure Zeit.
Beste Grüße,


Niels Dettenbach.
http://www.syndicat.com

[Madlen]

Hallo Niels,

danke für deine Meldung.

Vermutlich stehen die abgefragten Server im Hetzner Netzwerk Falkenstein?

Dort gab es heute Probleme mit dem Routing, unser Monitoring läuft über mehrere Server und Anbindungen, ein Fehlalarm ist dort nur schwer möglich (aber natürlich auch nicht unnmöglich).

Liebe Grüße
Madlen

[nielsd]

Nein,

von uns steht nix bei Hetzner & Co. (das grenzt an Beleidigung... - siehe aktuelle Peerings / Upstreams / LookingGlass:
http://www.syndicat.com/portfolio/partner/noc/noc_nuernberg/peerings/

Zudem fahren wir PCD (end2end priorisierten Traffic). Die (auch von extern) erfassten Bandbreiten / überwachten Services zeigen auch keine Abnormalitäten o.ä. Demnach kommt weder ein Service-Problem noch ein Upstream-Problem in Frage - eher schon eines im Peering / Tier-1 o.ä. (ggf. bei Euch?).

Wir haben selbst an diversen, komplett unabhängigen Upstreams und Standorten (Deutschland, Österreich, Luxemburg) redundante (hochauflösendere) Monitorings stehen, die Link, HTTP usw. prüfen (bei Interesse sende ich gern mal ein paar Daten per PN o.ä. zu - natürlich ungern öffentlich).

Interessanterweise zeigt Eure Tagesstatistik (Live-Grafik) für heute auch 100%...

Deshalb meine Verwunderung...


Beste Grüße,

Niels.
http://www.syndicat.com

[Madlen]

(das grenzt an Beleidigung...

Alles halb so wild, beleidigen wollen wir hier niemanden, es war nur eine Frage und keine Behauptung.

Interessanterweise zeigt Eure Tagesstatistik (Live-Grafik) für heute auch 100%...

Das kann gut sein, Montioring & HPK Verfügbarkeitstest laufen in verschiedenen Umgebungen.
Der Montioring Service ist in dem Fall auch nur ein Zusatzfeature für den Hostinganbieter/Webseitenbetreiber und hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeitsmessungen
oder Auswertungen die auf Homepage-Kosten angeboten werden.

Bis dahin
Madlen

[nielsd]

Alles halb so wild, beleidigen wollen wir hier niemanden, es war nur eine Frage und keine Behauptung.

Nein nein - das war auch eher nen Wink mit nem Zaun - also bitte nicht zu ernst nehmen...

Nun, soweit unsere Statistik nicht beeinflusst wurde, ist das auch OK. Möglicherweise hilft Euch der Hinweis ja bei der Optimierung Eurer Dienste.


Beste Grüße und schönes Wochenende,


Niels.
http://www.syndicat.com