Fehler beim Kundenkonto anlegen .. HILFE

[nermin111]

Hallo liebe Forenmitglieder...

habe folgendes Problem...  Ich habe mein Shop neu Installiert (1.3.1.1. -4) German Edition...

Danach habe ich die alte sQL Datenbank importiert, alles klappt wunderbar, doch allerdings habe ich jetzt ein Problem...

und zwar kann man kein Kundenkonto mehr anlegen bzw. die Kunden können kein Kundenkonto anlegen,

folgende Fehlermeldung kommt:

   1.  Bei der Anlage Ihres Kundenkontos ist ein Fehler aufgetreten

Was kann das sein ?? Fehlt eine Spalte in der Datenbank ?? Da ich ja die alte Datenbank importiert habe

Ich bitte euch um eure Mithilfe.

Lieben Gruß

[kdk]

"die alte Datenbank" - eine Datenbank aus einer alten Shopversion?

[nermin111]

Hallo, das ist korrekt ich habe eine alte Datenbank aus der Shopversion 1.2.5 genommem,
da es mit dem Update auf 1.3.1.1 -4 Probleme gegeben hat, musste ich denn Shop komplett neu Installieren.

Gibt es eine Möglichkeiten das jetzt wieder hinzukriegen ??

Vielen Dank nochmals ...

[kdk]

Wenn Du in eine Neuinstallation nur die alte Datenbank installiert hast, wird das nicht von Erfolg gekrönt sein.

Schau mal in Deinen install-Ordner, da ist noch ein Ordner "sql". Ausgehend von Deiner alten Shopversion kannst Du die einzelnen Befehle in phpMyAdmin einmal über die alte DB laufen lassen.

[nermin111]

Ok habe ich ... die Datei habe ich soweit gefunden...

könntest du mir jetzt nur ungefähr erklären was ich da genau machen muss bzw. wie der Ablauf funktioniert ?

Soll ich da entsprechend dann die fehlende Einträge manuel einpflegen oder ??

Danke dir vielmals....

[kdk]

Ok habe ich ... die Datei habe ich soweit gefunden...

könntest du mir jetzt nur ungefähr erklären was ich da genau machen muss bzw. wie der Ablauf funktioniert ?

Soll ich da entsprechend dann die fehlende Einträge manuel einpflegen oder ??

Danke dir vielmals....

Grundkenntniss sind halbwegs mit PHPMyAdmin klarzukommen, natürlich muss das auch auf dem Server installiert sein.

1. Datenbank in phpMyAdmin öffnen
2. Zweiten Reiter von Links (SQL) auswählen
3. Die erste sql-Datei öffnen (nicht mit dem Windowseditor, sondern mit einem richtigen Editor wie Notepad++), hast Du vorher version 1.2.5 gehabt, dann die 1.2.5.0.sql öffnen)
4. Inhalt der Datei kopieren und in phpMyAdmin in das Fenster "SQL-Befehl(e) in Datenbank XXXXXXX  ausführen:" einkopieren
5. OK klicken
6. Das jetzt mit allen sql-Dateien machen, bis Du bis zur aktuellen Version vorgestoßen bist.

Fettich.

[kdk]

Hat es geklappt, oder bist Du schreiend weggelaufen  ?

[Lockesoft]

Hallo zusammen.

Ich denke, da gehört noch ein Abschnitt 2b zwischen.
Ordner Upgrade öffnen, denn erst dort sind die bezeichneten *.sql Dateien

Dann stehen die Tabellen Namen alle mit PREFIX_ in den *.sql Da könnte es beim Einpflegen mit PHPMyAdmin auch haken. Dort dürfte der Prefix übersetzt erwartet werden. Also meistens ps_ .

Ansonsten dürfte das so klappen.

[nermin111]

Hallo,

leider hat es nicht geklappt...

Habe es gestern lange versucht... heute ebenfalls

Folgendes habe ich gemacht.. ich habe von der neuen PS SHOP Version 1.3.1.1.-4 den Ordner SQL bei PHPMYSQL  einkopiert das ging ohne Probleme ..

jedoch bei der alten Datenbak Shop Version 1.2.5 kommt bei dem MYsql folgende Fehler meldung beim einkopieren...

Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 75 bytes) in /www/phpmyadmin/libraries/sqlparser.lib.php  on line 66

Gibt es denn evtl. eine andere Möglichkeiten sagen wir mal wenn ich den Shop 1.3.1.1 komplett neu Aufsätze, wie kriege ich dann die alte Sicherung rein.. möglichst dann auch mit den German-Modulen..

Also nur die Produkte sowie die Kundendaten..

Ich danke euch vielmals für eure Hilfe

Lieben Gruß

[kdk]

Hast Du alle in einem Rutsch durchlaufen lassen, besser wären kleine Häppchen? Der Fehler sagt aus, dass der Arbeitsspeicher der Dir zugewiesen wurde nicht ausreicht. Eventuell kannst Du Ihn in Deinem Kundenmenü erhöhen.

Ich habe das mit den sql-Dateien "von Hand" auch einmal gemacht und bei mir hat es auch erst nach mehreren versuchen (kurz vor der Verzweiflung) geklappt. Der Trick waren (bei mir) die kleinen Häppchen.

[nermin111]

Hallo...

leider habe ich es nicht hinbekommen...
Eine andere Frage... wo finde ich denn nur die Produkte in der MySql Datenbank ?

Wäre es denn möglich eine Neuinstallation des Shops 1.3.1.1 anzulegen, und dann nur die Produkte von der alten Datenbank in die neue zu Importieren ?

Wie mache ich das dann am besten ??

Vielen Dank schonmal ....

[kdk]

Klar geht das, aber auch da musst Du die sql-Befehle drüber laifen lassen und dann alles was mit ps_products zusammenhängt in die neue Datenbank importieren.

Also, das selbe nur in grün.

Wenn es gar nicht geht, schick mal die sql-Datei und ich schau mal ob ich das hier lokal hinkriege. Die 10 Minuten nehm ich mir dann ;-)

[nermin111]

Hallo,

so bin wieder da... war die Woche im Krankenhaus..

ich werde jetzt versuchen nur die Produkte zu übernehmen,
Kann ich die Kundendaten auch mit übernehmen, oder wird es da wieder Probleme bei der Anmeldung geben ?

Lieben Gruß

[kdk]

Kann ich die Kundendaten auch mit übernehmen, oder wird es da wieder Probleme bei der Anmeldung geben ?

Ja klar, aber siehe oben: Erst die sql-Files drüber laufen lassen, sonst wird das nichts

[nermin111]

Ok die Befehle finde ich bei der neuen SHOP Version 1.3.1.1 -4 in den Ordnen Install/SQL ?

Dann die sql Datei im Editor ++ öffnen.. kopieren...und in die Shop Installation (Datenbank) diese befehle über SQL ausführen ist das so alles korrekt ?

Danke dir nochmals